A Teoria de Sistemas (TS) é um ramo específico da Teoria Geral de Sistemas (TGS). Com ela, a abordagem sistêmica na Teoria Geral da Administração ocorreu a partir da década de 1960.
Pensamento Sistêmico
A essência do pensamento ou enfoque sistêmico é a ideia de elementos que interagem e formam conjuntos para realizar objetivos.
Origem da Teoria de Sistemas
A TGS surgiu com os trabalhos do cientista (biólogo) alemão Ludwing Von Bertalanffy no final dos anos 30.
A TGS não busca solucionar problemas ou tentar soluções práticas, mas produzir teorias e formulações conceituais para aplicações na realidade empírica.
A TGS fundamenta-se em três premissas básicas:
1-) Os sistemas existem dentro de sistemas
Cada sistema é constituído de subsistemas, e ao mesmo tempo, faz parte de um sistema maior (supra sistema).
2-) Os sistemas são abertos
Decorrente da premissa anterior, cada sistema existe dentro de um meio ambiente constituído por outros sistemas.
Os sistemas abertos têm por característica um processo infinito de intercâmbio com o ambiente para troca de energia e informação.
3-) As funções de um sistema dependem de sua estrutura
Cada sistema tem um objetivo ou finalidade que constitui sem papel no intercâmbio com os demais sistemas.
A Teoria de Sistemas introduziu-se na Teoria Administrativa por várias razões:
- A necessidade de uma síntese e integração das teorias que a precederam.
- Esforço este tentando sem muito sucesso pelas teorias estruturalista e a comportamental.
- A cibernética, que permitiu o desenvolvimento e operacionalização das ideias que convergiam para uma teoria de sistemas aplica à Administração.
- Os resultados bem-sucedidos da aplicação da TS nas demais ciências.
Uma avaliação da Teoria de Sistemas
De todas as teorias administrativas a Teoria de Sistemas acaba sendo a menos criticada, por um motivo muito simples:
A perspectiva sistêmica parece concordar com a preocupação estrutural-funcionalista típica das ciências sociais dos países capitalistas.
Em uma apreciação crítica da Teoria de Sistemas, verifica-se que essa abordagem trouxe uma fantástica ampliação na visão dos problemas organizacionais em contraposição à antiga abordagem do sistema fechado.
Seu caráter integrativo e abstrato e a possibilidade de compreensão dos efeitos sinergísticos da organização são realmente surpreendentes.
A visão do homem funcional dentro das organizações é a decorrência principal sobre a concepção da natureza humana.
Apesar do enorme impulso, a "TS" ainda carece de melhor sistematização e detalhamento, pois sua aplicação prática é ainda incipiente.
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