Gestão de Pessoas (Recrutamento)

Conceito

O Recrutamento ocorre dentro do mercado de trabalho e do mercado de Recursos Humanos.

Mercado de Trabalho

O mercado de trabalho é o espaço onde ocorre o intercâmbio entre empresas e pessoas. É composto pelas oportunidades de trabalho oferecidas pelas diversas organizações em um dado período de tempo. 

Este mercado funciona como os demais e funciona como os demais e são guiados pela lei de oferta e procura.

O mercado de trabalho é condicionado por inúmeros fatores tais como: 

• Crescimento econômico;
• Situação Política do País;
• Natureza e Quantidade de Postos de Trabalho;
• Produtividade;
• Inserção no Mercado Internacional.

Mercado de Recursos Humanos

O Recrutamento é o processo pelo qual a organização atrai candidatos para abastecer seu processo seletivo.

Funciona como um processo de comunicação, onde se divulga e oferece oportunidades de trabalho.

Esse mercado envolve pessoas que estão dispostas a trabalha e também as que já estão trabalhando, mas estão buscando outro emprego por diversas razões.

Também é condicionado por fatores econômicos, sociais e políticos que interferem tanto na quantidade, quanto na qualidade de pessoal disponível.

O Recrutamento é o processo de localizar indivíduos em potencial que possam trabalhar para uma organização. Encorajando-os a se candidatar a vagas existentes.

Durante este processo são realizados esforços necessários para informar completamente os candidatos sobre as qualificações requeridas para realizar o trabalho.

E também a respeito das oportunidades de carreira que a empresa pode oferecer.

Recrutamento - Processo

O Recrutamento deve ser entendido como base para o processo seletivo. Ele vai determinar a eficiência de todo o processo seletivo.

Definição do perfil de uma vaga

O início do processo depende de uma decisão de linha, ou seja, a primeira decisão vem da área/departamento que possui a vaga a ser preenchida. Para tanto recomenda-se cuidados fundamentais para que o processo seja bem sucedido.
Uma decisão incorreta fatalmente irá culminar com o insucesso na reposição da vaga, e vai custar muito caro tanto para a empresa, quanto para o candidato.
Podemos destacar alguns exemplos de insucesso no processo, tais como:

• Insatisfação do solicitante quanto a contratação do candidato;
• Repetição do processo Recrutamento & Seleção;
• Custos com estes processos;
• Custos de rescisão de contrato;
• Custos incorridos pela área com a falta desta vaga (Horas Extras, Atrasos nas Atividades, entre outras);
• Frustração do candidato em função de não atender as expectativas da função;
• Prejuízo ao candidato que pode ter decidido trocar de empresa e provavelmente ficará desempregado temporariamente.

Para tanto recomenda-se alguns cuidados preliminares, e imprescindíveis para o sucesso deste processo:

• Identificar a real necessidade de reposição da vaga;
• Definição pela empresa das necessidades de mão-de-obra, em termos de qualidade;
• Determinar o perfil da vaga;
• Título e exigências;
• Experiência requerida;
• Tarefas a executar;
• Responsabilidades;
• Habilidades e competências requeridas;
• Grau de instrução necessário;
• Fixação de salário nominal, remuneração flexível e benefícios.

Fontes

Internos

São recursos de localização de candidatos dentro da própria empresa e são as seguintes:

• Indicação entre as chefias de empregados para promoção, ou transferência interna;
• Apresentação de candidatos pelos próprios empregados;
• Banco de candidatos (talentos), nos arquivos da empresa.

Estas fontes de recrutamento trazem para a empresa uma série de vantagens:

• Reconhecimento que a empresa faz aos empregados que estão aprimorando seus conhecimentos e desempenhando bem suas tarefas atuais, por meio da oportunidade de crescimento profissional;
• O tempo de integração e ambientação do empregado é menor em relação ao contratado externamente;
• É uma forma de recrutamento mais rápida e econômica;
• A utilização do banco de dados é fonte de recrutamento com maior economia para a empresa;
• Valorização do empregado pela oportunidade de apresentar pessoas conhecidas;
• Comprometimento do candidato apresentado para com seu apresentante. 

Externo

Esgotado todos os meios do recrutamento interno sem o preenchimento da vaga, o recrutador vai a busca de candidatos no mercado de trabalho.

Existem várias fontes de recrutamento externo, o recrutador deverá saber o meio mais adequado para se conseguir determinado candidato.

A escolha da fonte de recrutamento vai depender de vários fatores a saber: características da empresa, do cargo, da região, disponibilidade de mão-de-obra, rapidez da fonte de recrutamento, custo, qualidade, etc.

Fontes externas mais comuns:

Placa na Porta da Empresa

É um meio simples e de baixo custo de recrutamento, entretanto, esta maneira de procurar candidato não é muito abrangente, pois só ficam sabendo da vaga aquelas pessoas que passam na porta da empresa, e as placas não fornecem maiores detalhes sobre o cargo, como, por exemplo: salário, benefícios e horário de trabalho. São indicadas para vagas operacionais.

Atualmente as organizações não utilizam esta prática. Porém as agências de emprego ainda utilizam muito esse tipo de recrutamento.

Agentes Intermediários 

São agências de emprego que servem de intermediárias entre a oferta e a demanda de empregos.

Empresas de Contratação de Executivos

Headhunter: descobridor de talentos, recrutador de executivos.

Outplacement: Recolocação de executivos em outra empresa.

São empresas especializadas na montagem de banco de talentos e indicação de candidatos, sendo que neste caso a própria consultoria realiza todo o processo de recrutamento e seleção, oferecendo a empresa contratante em média 3 candidatos finais para o processo decisório de contratação por parte da empresa.

Por tratar-se de um processo muito caro, recomenda-se sua aplicação para cargos executivos (Gerentes, Diretores, etc).

Também é recomendável para vagas mais específicas onde não se concentra tantos candidatos disponíveis no mercado.

Classificado de Empregos

O anúncio classificado em jornal/revistas é uma das formas mais eficientes de atrair candidatos a empregos.

O anúncio pode transmitir várias informações sobre o cargo e a empresa, atingindo um grande número de pessoas.

Associações de Profissionais

Existem associações de profissionais de recrutamento e seleção, de várias empresas, que se reúnem periodicamente para troca de informações. 

Grupos Informais de Profissionais

Reuniões informais de trabalho ou mesmo em salas de aula, onde acabam sendo divulgadas as vagas.

Empregos Públicos

Concursos públicos, estes são publicados nos respectivos diários oficiais ou em órgãos não oficiais.

Instituições Educacionais

As empresas entram em contato com as escolas de formação profissional ou universidades, solicitando que enviem alunos e ex-alunos para candidatar-se às vagas existentes.

Sindicatos dos Trabalhadores

Podem ser importante fonte de candidatos a cargos nos setores operacionais e produção, além de alguns cargos administrativos.

Internet

Neste caso você tem algumas alternativas de busca:

• Visitando sites de empresas e utilizar-se do recurso de cadastro de "CV";

Aqui além de poder conhecer mais sobre a organização pesquisada, você ainda pode manter contato com a área de Recursos Humanos para envio do seu Curriculum Vitae - "CV".

• Visitando sites específicos para cadastramento do "CV".

Sendo estas empresas especialistas na divulgação de vagas (oportunidades de emprego), você terá um volume muito grande de alternativas para encaminhar seu currículo, portanto vale reforçar a importância na elaboração deste com qualidade.
Lembre-se: que nestes casos existem sites gratuitos e pagos, onde o preenchimento do seu perfil profissional em sites específicos, as organizações podem utilizar como fonte de consulta.